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近日，云賬房順利通過ISO20000認(rèn)證！ISO2萬是世界上第一個公認(rèn)的信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）獲得國際權(quán)威認(rèn)證的領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)，意味著云賬房已經(jīng)達到了世界公認(rèn)的領(lǐng)先水平IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)意味著采用企業(yè)服務(wù)管理IT較佳的服務(wù)管理實踐，確保為客戶提供高效、可靠的服務(wù)管理IT服務(wù)。

云帳房榮獲ISO20000認(rèn)證

信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證（ISO20000認(rèn)證）

ISO2萬，即信息技術(shù)服務(wù)管理體系，面向機構(gòu)IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。目的是提供建立、實施、運行、監(jiān)控、評估、維護和改進IT服務(wù)管理體系(IT )模型。它有助于識別和管理IT確保提供有效的服務(wù)關(guān)鍵過程IT滿足客戶和業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。

ISO信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程原則的基礎(chǔ)。本標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面、密切相關(guān)的服務(wù)管理流程。IT管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化IT問題，即將IT分類問題，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議進行規(guī)劃、實施和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通。

經(jīng)過機構(gòu)專業(yè)人員的嚴(yán)格審查和多維評估，云賬房較終通過了一致認(rèn)定ISO2萬認(rèn)證標(biāo)志著云賬房在信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化，并符合國際先進水平。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的智能 發(fā)展迅速促進了大數(shù)據(jù)集中，加劇了市場競爭。這是對企業(yè)日常運維和服務(wù)交付能力的考驗。建立持續(xù)改進、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理機制，快速響應(yīng)市場需求是《紐約時報》的總體趨勢。

云會計室自成立以來，一直以客戶成功第一為核心價值觀，從智能財稅管理服務(wù)開始，擴展到金融技術(shù)、財稅教育等領(lǐng)域。努力有效有效地整合和利用信息資源，指導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)的更新和迭代方向，提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率。保持業(yè)務(wù)目標(biāo)與服務(wù)目標(biāo)一致，較大限度地提高客戶滿意度。

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化對服務(wù)量化、員工績效考核、部門投資回報衡量也具有積極意義。今天的信息系統(tǒng)不再僅僅是企業(yè)的技術(shù)支持，信息化已經(jīng)從技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動IT該部門的角色也逐漸開始從簡單的信息技術(shù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎?wù)提供商，客觀地要求信息管理IT轉(zhuǎn)變服務(wù)管理模式。

從這個角度來看，無論是內(nèi)部還是外部，控制IT提高服務(wù)總體風(fēng)險，提高服務(wù)總體風(fēng)險IT整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題，ISO2萬是解決這個問題的好指南。

未來，云會計室將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和交付效率，引入更高的管理標(biāo)準(zhǔn)，及時遵循國際基準(zhǔn)，提高品牌和市場競爭力，較大限度地提高服務(wù)和產(chǎn)品交付效率。